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자주하는 질문과 답변

    Q7. [예약/결제/취소] 외국인도 예약이 가능한가요?

    외국인의 경우 추가비용 발생되오니 담당자에게 문의하셔야 합니다.

    Q6. [예약/결제/취소] 외국 국적의 경우 비자가 따로 필요한가요?

    비자가 필요하실 수 있으니 미리 한번 체크 해주시는게 좋습니다.

    Q5. [예약/결제/취소] 여행비용의 결제는 어떻게 하나요?

    예약금 입금은 예약 후 이틀 이내로 담당자에게 안내를 받은 계좌에 입금을 하시거나 카드결제로 가능합니다. 완납은 통상 출발 10일전을 원칙으로 하고 있으며 전화 또는 문자로 통보하고 있습니다.

    Q4. [예약/결제/취소] 여행상품권 사용이 가능한가요?

    관광상품권으로도 결제가 가능하며 각 회사에서 발부한 여행상품권도 가능합니다 . 단 유효기간 , 사용기준은 별도로 표기됩니다.

    Q3. [예약/결제/취소] 최소 출발 인원이 안되는 경우는 어떻게 되나요?

    패키지 여행은 단체 여행이기 때문에 출발일까지 최소 출발 인원이 채워지지 않는 경우
    다른 날로 상품을 변경하시거나 혹은 여행상품이 취소될 수 있습니다

    Q2. [예약/결제/취소] 출발 전 기간 별 여행취소수수료 및 날짜변경에 대한 수수료는 어떻게 되나요?

    출발 전 고객의 사유로 취소 및 변경이 발생하면 국외여행표준약관 또는 특별약관에 의거하여 수수료가 부과됩니다. 각 표준약관 및 특별약관은 일정표에 기재되어있으며, 특별약관 적용 상품의 경우 예약 상담 시 안내해드리고 있습니다.

    Q1. [예약/결제/취소] 모객부족으로 출발 진행 어려우면 어떻게 진행되는지요?

    패키지 여행은 단체 여행이기 때문에 출발일까지 최소 출발 인원이 채워지지 않는 경우 다른 날로 상품을 변경하시거나 혹은 다른 여행사 진행하는 상품 안내 혹은여행상품이 취소될 수 있습니다.

 

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