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자주하는 질문과 답변

    Q43. [기타] 회원의 경우 문자, 이메일 수신동의 변경은 어떻게 하나요?

    회원이신 경우, 로그인후 마이페이지에서 휴대전화번호 및 이메일에 대한 수신 동의 여부를 변경하실 수 있습니다.

    Q42. [기타] 개인정보 활용 동의 철회

    회원이 아니신 일반 고객님의 경우에는 아래의 방법을 통해 개인정보 활용 동의 철회가 가능합니다.
    1)홈페이지 고객센타에서 개인정보 활용 동의 철회 요청
    2)상담원을 통한 동의 철회 요청

    Q41. [항공] 공항세도 항공요금에 포함되나요?

    공항세는 항공요금과 별도로 부과되며, 각 나라별 도시별로 규정이 상이하여, 항공권 구입시 내야 하는 경우도 있고 현지 공항에서 내야 하는 경우도 있습니다.

    Q40. [항공] 직항과 경유는 어떻게 다른 건가요?

    직항편 : 직항편은 최종 목적지까지 NON-STOP 으로 가는 비행편 경유편 : 최종 목적지로 도착하기 전 다른 곳(경유지)를 들렸다가 최종 목적지로 가는 비행편을 말합니다.

    Q39. [항공] 해외에서 출발하는 항공권 구입이 가능한가요?

    해외 출발 항공권도 구입이 가능하나, 해외 출발 항공권 구입 시에는 할인적용이 불가하기 때문에 요금이 많이 올라갑니다.

    Q38. [패키지여행] 유럽의 여러 국가들어가는데 화폐는 어떻게 환전해야 되나요?

    전부 유로로 준비해주셔야 하며, 에티켓 팁은 달러도 가능합니다.

    Q37. [패키지여행] 혼자가는데 룸조인은 무조건 가능한가요?

    해당날짜에 혼자 오시는 분이 있으면 최대한 맞춰드리며 룸조인이 불가능 할시 싱글 차지 비용이 발생됩니다.

    Q36. [패키지여행] 보통 출발확정은 언제 알 수 있나요?

    출발 확정은 보통 출발일 기준으로 1~2주일 전 안내 드립니다.

    Q35. [패키지여행] 멀티어댑터는 따로 챙겨야하나요?

    멀티어댑터가 필요한 지역은 미리 준비하여야 합니다. 상품에 따라 멀티어댑터를 제공될 수도 있습니다.

    Q34. [패키지여행] 선택관광은 다해야하는건가요? 안하면 무엇을하나요?

    선택관광은 말그대로 선택 관광이시며 진행을 안하시면 일정표에 기재되어있는 일정으로 진행하십니다.

 

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