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개인정보취급방침

적용기간 : 2017년 12월 01일 ~ 2019년 06월 30일 [XML]

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1. 개인정보 수집 항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

수집항목 수집목적 보유기간
ID/PW, 성명(국영문), 주소, 개인 I-PIN정보,
연락처(휴대폰, e-mail), 생년월일, 성별
회원제서비스 제공, 당사 약관변경 안내, 마케팅정보 제공 등의 회원관리 회원탈퇴 시까지
성명(국영문), 연락처(휴대폰, e-mail) 계약 이행을위한 연락 민원 등 고객 고충처리 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기
ID/PW, 성명(국영문), 주소, 연락처(휴대폰, e-mail) 경품행사 응모 및 그 외 본인확인 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 컨텐츠 제공, 서비스 및 가입상담
  2. 회원 관리(본인확인, 개인식별, 부정이용 방지와 비인가사용 방지, 가입의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달)
  3. 마케팅/광고 활용(이벤트 등 광고성 정보전달 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재)
  4. 기타 여행자 보험 가입

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자가 회사에서 제공하는 적비스를 이용하는 동안 회사는 이용자의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다. 이용자가 직접 회원탈퇴를 신청하시거나 개인정보 삭제를 요청한 경우 해당 개인의 정보는 재생할 수 없는 기술적 방법을 통해 삭제되며, 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 파기됩니다.단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간동안 회원정보를 보관합니다.

  • 웹사이트 방문기록 : 3개월 (통신비밀 보호법)
  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 파기방법은 다음과 같습니다.

  • 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 이용목적 달성 후 삭제. 인터넷 팩스, 카카오 톡, 이메일 등 컴퓨터에 저장되는 전자적 파일
  • 종이에 출력된 개인정보는 별도의 서류함에 저장 하였다가 이용목적 달성 후 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

5. 개인정보 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • 제휴사, 협력사등 회원님의 개인정보를 공유하는 경우

서비스영업 제공받는 자 제공하는 항목 제공받는 자의 이용목적 보유 기간
항공 대한항공, 아시아나항공, 제주항공,진에어,티웨이항공 외 기타 항공사
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호텔/철도 셀커넥 호텔, 호텔 패스 등 기타 업체
(전체보기)
이름, 영문이름, 이메일, 성별, 생년월일(연령) 구매 및 요금 결제, 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인
여행자보험 KB손해보험 성명,이메일, 연락처, 주민등록번호 여행자보험 가입대행을 원한 고객의 여행자보험가입
온라인 결제 NHN 한국사이버결제(주) 카드정보 은행자동납부 인출업무 중계,은행계좌인증
샌딩 업체 미래샌딩 성명(국영문), 계약여행상품내역, 연락처(휴대폰, e-mail주소) 공항 송객,여행물품 전달
실명확인 서울신용평가정보(주) 실명, 주민등록번호 실명인증목적 아이핀 서비스 해당업체에서 이미 보유하고 있는 개인 정보이므로 별도로 저장하지 않음
한국모바일인증(주) 실명, 주민등록번호, 핸드폰번호 실명인증목적 문자확인서비스

6. 수집한 개인정보의 위탁

회사는 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

  • 위탁 대상자: 서울신용평가정보(주), 한국모바일인증(주)
  • 위탁업무 내용: 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스 ,회원관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인

7. 개인정보 자동 수집장치의 설치.운영 및 그 외 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

  1. 쿠키 등 사용 목적

    회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

  2. 쿠키 설정 거부 방법

    이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
    - 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우): 웹 브라우저 상단의 도구 >인터넷 옵션 >개인정보
    단, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

8. 개인정보에 관한 민원서비스

이용자는 회사의 홈페이지를 통해 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회, 수정할 수 있으며 가입탈퇴를 요청할 수 있습니다. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보관리 담당부서 IT팀 전화번호 02-2003-2233 이메일 it@bomultour.com
개인정보관리 책임자 성재일 전화번호 02-2003-2080 이메일 it@bomultour.com

이용자는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr ☎1336)
  2. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr ☎02-580-0533~4)
  3. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (icic.sppo.go.kr ☎02-3480-3600)
  4. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr ☎02-392-0330)

9. 부칙

  • 개인정보취급방침 시행 일자 : 2003년 10월 01일
  • 개인정보취급방침 변경 일자 : 2006년 07월 10일[보러가기]
  • 개인정보취급방침 변경 일자 : 2015년 01월 05일[보러가기]
  • 개인정보취급방침 변경 일자 : 2015년 07월 20일[보러가기]
  • 개인정보취급방침 변경 일자 : 2017년 12월01일