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  • [공지] 25년12월 무이자 할부 안내
    조회수 33
    2025-12-02


  • [공지] ★중국 전자 입국 신고서 시행★
    조회수 56
    2025-11-28
    안녕하세요. 보물섬투어 중국팀입니다.

    2025년 11월 20일부터 전자 입국 신고서가 시행되었습니다. 

    ● 이용 대상: 중국으로 입국하는 모든 외국 국적 승객 (유아,송인,성인) 

    - 면제 대상자: 중국 영주권 소지자, 홍콩/마카오 거주 통행증 소지자 (비중국국적), 단체비자/단체 무비자 승객, 24시간 이내 환승객 

    ■ 중국 전자 입국 신고서 주소: https://s.nia.gov.cn/ArrivalCardFillingPC/entry-registation-home

    보물섬투어 중국팀 문의: 02-2003-2100


    ★중국 전자 입국 신고서 작성 방법 안내드립니다★







































    ▼ 같이 가시는 동반자가 있으시다면 예 누르신 후 작성해주세요 ▼






    만약, QR코드 인식이 잘 안되신다면, 중국 수기 출입국 양식서 작성하셔야합니다
    ★중국 수기 출입국 양식서도 안내드립니다★



     
  • [공지] 2025년 여행업 현금영수증 의무발급 시행 안내
    조회수 226
    2024-12-31

    현금영수증 의무발행업종 안내

    2025년부터(상품별 공급기준일 시점) 여행업이
    현금영수증 의무발행업종으로 지정되었습니다.
    (소득세법 시행령 별표3의 3)

    ■ 현금영수증 의무발급업종 지정에 따라 소비자가 요청하지 않더라도 출발일 기준 2일 후에
    전액 무기명 자진발급 처리되며, 그 이후는 홈택스를 통해 수정요청 가능합니다.

    ※ 개인별 현금영수증이 필요하신 경우 출발일 기준 1일 이내
    유선 또는 보물섬투어 카카오톡을 통해 신청해주시기 바랍니다.

    (카카오톡을 통해 신청하실 경우 빠르게 처리 가능합니다.)

    카카오톡으로 신청하기

    감사합니다.

  • [공지] 합병에 따른 개인정보 이전 안내
    조회수 711
    2024-10-07

    보물섬투어를 영위하고 있는 주식회사 떼제베운영(이하 “떼제베운영”)은 주식회사 레저플러스(이하 “레저플러스”)와 2024년 9월 5일 합병계약을 체결한 바, 2024년 11월 13일을 합병기일로 하여 떼베베운영은 레저플러스로 합병되어 떼제베운영의 모든 자산, 부채, 권리 및 의무를 승계하고 떼제베운영은 해산하게 됩니다.

    이에 떼제베운영이 보유하고 있던 고객 및 거래상대방의 개인정보, 당사 임직원의 개인정보(파견, 수급회사 소속 임직원의 개인정보 포함)등 일체의 개인정보는 레저플러스에 이전될 것입니다. 레저플러스는 이전되는 개인정보를 개인정보보호법 등 관계 법령과 정부 가이드라인이 규정하는 기술적, 관리적 보호조치를 준수하여 안전하게 관리하며 이전 당시의 본래 목적으로만 처리할 것입니다. 이러한 개인정보 이전에 관하여 이의가 있거나 이전되는 것을 원하지 않을 경우 회원 탈퇴(보물섬투어 사이트 로그인 → 마이페이지 → 회원탈퇴)를 하거나 고객센터(02-2003-2015)로 문의하여 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

    개인정보를 이전받게 되는 본건 합병의 존속회사의 정보는 다음과 같습니다.

     

    • 상 호 명 : 주식회사 레저플러스

    • 주 소 : 서울시 강동구 고덕비즈벨리6길90

     

    2024년 10월 07일

     

    주식회사 떼제베운영 대표이사 김흥길

  • [공지] [12월방영_롯데원TV] 나달랏 상품보러가기
    조회수 6337
    2025-08-11





     
  • [공지] [12월방영_롯데원TV] 푸꾸옥 상품보러가기
    조회수 8065
    2025-08-11


  • 11월 무이자 할부 카드 안내
    조회수 77
    2025-11-04


  • [인도네시아팀] 발리 입국 안내(총4가지)
    조회수 204
    2025-07-24
    ▶인도네시아 비자 발급 안내
    ①. 전자 도착비자(출발전 사전 신청): 비자 신청 사이트 https://evisa.imigrasi.go.id/
    ②. 현지 도착비자(발리 공항 입국 후 발급)
    · 필요서류 : 여권/항공권
    · 현금 또는 카드결제도 가능
    ※ 전자비자&관광세 납부시 카드결제할 경우 카드수수료 별도발생


    전자 세관 신고서
    · 입국 48시간전부터 작성 가능: 세관신고서 작성 사이트 https://ecd.beacukai.go.id/


    ▶발리 관광세
    · 사전 온라인 지불 (★현지공항에서 현금납부불가★)
    · 지불 방법
     (1) 웹사이트 : https://lovebali.baliprov.go.id/ 접속 또는 Love Bali 앱 다운로드하여 필요정보 입력 후 납부
     (2) 납부 후 이메일로 송부된 QR코드 보관하여, 입국 후 체크포인트에서 QR제시하여 납부 확인
     (3) 비용 : IDR 150,000 (루피아) / USD 약10$정도
    ※ 전자비자&관광세 납부시 카드결제할 경우 카드수수료 별도발생


    건강 상태 신고서
    - 웹 사이트에서 정보 등록 후 QR발급 (입국시 제시) https://sshp.kemkes.go.id/


    ▶전자세관신고&관광세 납부 작성 가이드 
    https://docs.google.com/document/d/1nCzrHdzyfoFjf-LJBf81waTHOFI8RaKbKWr2G4W6C6A/edit?usp=sharing (클릭 시 이동)
  • [태국팀] 보조배터리 규정 안내
    조회수 169
    2025-07-04
  • [10월방영] 베트남 다낭 패키지 상품보러가기
    조회수 3105
    2025-06-24
  • [10월방영] 베트남 나달랏 패키지 상품보러가기
    조회수 3413
    2025-06-24
  • [동남아팀] 보조배터리 및 전자담배 규정 안내
    조회수 1754
    2025-05-07
  • ▶여권보내는 방법◀
    조회수 3796
    2025-04-27


    ▶카카오톡 추가하는 방법: (↑위 이미지 클릭
    ▶채널추가 후 여권사본 보내기
    (※여권사본은 '여행지역/출발일/대표자명' 기재 후 보내주시길 바랍니다.)

     

    ▷여권 보내기전 꼭 확인해주세요
    * 출발일 기준 여권만료일은 6개월 이상 남아 있어야 됩니다.
    * 여권만료일 지났거나 6개월 이하로 남아 있는 경우, 기존 여권 보내주시고 영문이름 변동 없이 갱신해주시길 바랍니다.
    * 여권이 아예 없으신 분은 신청하실 영문이름+생년월일+성별 먼저 보내주시길 바랍니다. 
    (※보내주시고 나면 일괄적으로 확인후에 회신답변 드리고 있습니다.)


    ▷만14세 미만 소아 동반하는 경우
    * 부모과 같이 가는 경우: 가족관계증명서(영문) 혹은 등본(영문) 지참
    * 부모가 같이 가지 않는 경우: 공증서류 필수! 해당 사항이 되는 경우 반드시 담당자한테 문의 바랍니다.
    (대행료 90,000원 / 개별로 알아보셔서 직접 준비하셔도 됩니다.)

    ▷외국 국적 손님의 경우
    전자비자 필수! 나라마다 상이하기 때문에 담당자한테 문의 바랍니다.
    (대행료 90,000원 / 개별로 알아보셔서 직접 준비하셔도 됩니다.)
  • [동남아팀] 약관/취소수수료
    조회수 1515
    2024-11-01
    [취소수수료규정 특별약관]

    ※ 상기 상품은 국외여행표준약관(소비자분쟁해결기준)과 달리 특별약관이 적용되어 별도로 아래와 같은 취소수수료 특약이 적용됩니다.
    ※ 특별약관일 경우, 표준약관보다 높은 수수료가 부과될 수 있고, 별도의 동의절차를 거치게 되오니 취소수수료 부과기준을 반드시 확인하세요.

    *** 출발일로 부터 30일 이전에 취소를 하더라도 항공권 발권 이후에 취소할 경우엔 발권 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.***
    ※ 항공료 패널티 1인당 ₩150,000~₩200,000 ※

     

    ■ 예약금 규정
    ① 여행 확정후 다음날까지 예약금을 입금하셔야 하며, 미입금 시 예약은 확정되지 않습니다.
    ② 예약금은 항공좌석 확보나 호텔 및 리조트 확보를 위하여 지불되는 비용입니다.
    ③ 예약금 입금 후 개인사정으로 인한 취소 시에는 출발일 관계없이 예약금 전액 및 ‘기간에 따른 환불규정’ 에 따른 패널티가 발생합니다.
    ④ 기간별 취소료 규정과 상관없이 항공사 및 호텔의 자체 규정에 따라 별도의 취소료가 적용될 수 있습니다(호텔 써차지 및 항공사 취소료 규정 우선적용).
    ⑤ 일부 그룹항공권 이용 상품의 경우 항공 데파짓 비용을 선납하므로, 취소 시 계약금과 별도로 환불이 불가합니다. 항공권 발권 이후 변경 및 취소 시 항공권 패널티가 추가 부가됩니다.
     

    ■ 항공규정
    ① 항공권 발권 후 예약 변경이나 재발행(영문변경)으로 인하여 발생되는 비용은 항공사 규정에 따릅니다.
    ② 전세기 및 일부 특가 항공권은 예약 확정 또는 항공권 발권 후 취소 시 100% 비용이 부과됩니다.
    ③ 항공 사전좌석 배정은 항공편의 취소, 지연, 기종의 변경 등으로 인해 부득이한 사유로 인하여 예고 없이 변경 될 수 있습니다.
    ④ 항공 사전좌석배정은 출발전 해당항공사 홈페이지에서 본인이 직접 지정 가능하며,  온라인상으로 배정한 좌석도 100% 개런티되지 않으니 보딩 시 공항에서 재확인하시기 바랍니다.
     

    ■ 기간에 따른 취소 환불 규정
    - 여행개시 ~30일전까지 취소 통보시 : 여행 전체요금 환불
    - 여행개시 29~20일전 취소 통보시 : 여행전체요금 20% 배상
    - 여행개시 19~10일전 취소 통보시 : 여행전체요금 50% 배상
    - 여행개시 09~08일전 취소 통보시 : 여행전체요금 80% 배상
    - 여행개시 07일~당일 취소 통보시 : 여행전체요금 100% 배상


    - 단, 항공권 발권 이후는 기간에 따른 규정 외 항공권 취소패널티가 부가됩니다.
    - 개런티예약의 경우는 예약담당자가 사전공지하며, ‘기간에 따른 취소환불규정’과 무관하게 취소료가 징수 될 수 있습니다.

     

    ■ 최소출발인원 미충족 시 계약해제
    ① 당사는 최소행사인원이 충족되지 아니하여 여행계약을 해제하는 경우 여행출발 7일전까지 여행자에게 통지하여야 합니다.
    ② 당사는 여행참가자 수 미달로 전항의 기일내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우 이미 지급 받은 계약금 환급 외에 다음 각 항목의 1의 금액을 여행자에게 배상하여야 합니다.
    가. 여행개시 7일전까지 여행계약 해제 통지시 : 계약금 환급
    나. 여행출발 1일전까지 통지시 : 여행요금의 30% 배상
    다. 여행출발 당일 통지시 : 여행요금의 50% 배상
     

    ■ 취소위약금 증빙 제공 및 계약해제
    고객은 계약취소와 관련하여 취소수수료(여행사 인건비 포함) 부과내역에 대한 구체적인 증빙과 설명을 여행사에 요구할 수 있으며, 여행사는 관련 설명과 증빙을 제시하고 취소수수료 규정과 차액이 있는 경우 환급합니다. 
    (단, 취소수수료의 합이 총 여행경비의 10%를 초과하지 않는 경우 증빙을 제시하지 않습니다.)

    ※ 여행자의 중대한 질병이나 부상, 3촌 이내 가족의 사망, 천재지변으로 인한 계약 해지 시에도 교통편 및 숙소 등의 취소위약금이 부과될 수 있습니다.
    ※ 행사 진행 중 천재지변 및 불가피한 상황 발생으로 소요되는 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

    ※ 취소기준일은 취소를 통지한 날로, 여행사와 항공사의 업무특성상 영업일(월~금-09:00~18:00/주말,공휴일 제외) 기준입니다.
    └주말 혹은 공휴일 취소는 월요일 혹은 익일(평일) 취소로 적용됩니다.