포함사항
①. 왕복항공권, 유류할증료 및 TAX
②. 전일정 숙박(2인1실 기준)
* 침대 타입은 트윈 혹은 더블베드 중 랜덤 배정되며 체크인시 확인 가능
* 2인1실 기준이며, 3인1실 사용 시 엑스트라 베드 추가되어 1방 사용 진행
③. 일정표에 기재된 식사, 가이드, 차량, 관광지 및 입장료
④. 여행자 보험
⑤. 전신마사지 1회 포함
불포함사항
① 기사 및 가이드 경비 전일정 $50(인당기준,소아동일)
② 1인 1실 사용 시 싱글 차지비(₩250,000)
* 원하는 경우, 담당자 통해 별도 요청바랍니다.
③ 기타 경비 및 매너팁
④ 호텔써차지 및 갈라디너
* 09.01~02 : 룸/박당 70,000원
※ 써차지 및 갈라디너 내용은 현지사정에 따라 달라질 수 있으며, 변동 및 해당사항이 있는 경우 추후 별도 안내 예정입니다.
- 써차지란? 베트남 현지기준 공휴일 및 명절/연휴기간에 발생하는 추가 숙박비용(잔금결제시 합산하여 지불)
- 갈라디너란? 써차지 발생 기간 중 일부 날짜에 저녁식사가 호텔 의무식으로 변경되는 것(추가비용 발생, 선택불가)
참고사항
▶예약 전 유의사항(내용 숙지 부탁드립니다!)◀
⑴ 해당 상품은 실시간 좌석으로 진행되어, 홈페이지상에 예약 가능이라 하더라도 실제로는 대기 상태일 수 있습니다. 담당자 확인 후 예약 확정 여부 안내드리는 점 참고 부탁드립니다.
⑵ 모든 여행 일정은 동일하나 다른 항공 및 호텔을 이용하는 손님들과 함께 진행될 수 있습니다. 항공 도착시간에 따라 부득이하게 공항에서 대기하는 시간이 생길 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
⑶ 본 여행 상품의 모든 요금 및 서비스는 한국 사람 대상으로 한 패키지 기준 입니다. 현지 국적분은 행사 조인이 불가능한점 참고 부탁드립니다.
▶비행기 이용 관련 유의사항◀
* 본 상품은 그룹 항공권으로 진행되며 여행사에서 좌석지정이 불가합니다.
* 본 상품은 항공권 선발권 진행시 개별로 안내드리고 있으며 발권 후 취소나 변경 시에는 취소 약관과 별개로 항공 패널티가 발생됩니다.
* 출발 전 항공기 연착, 결항 및 천재지변 등 당사의 귀책사유가 아닌 사항은 어떠한 별도의 배상을 받을 수 없습니다. 이에 참고 부탁드립니다.
* 출발 당일 기상상태, 공항 사정, 항공기 연결 편 문제, 갑작스러운 정비 중으로 인한 지연과 결항의 경우 천재지변과 마찬가지로 어떠한 별도의 배상을 받을 수 없습니다. 이에 참고 부탁드립니다.
▶소아 입국 규정-만 14세 미만◀
⑴ 부모 또는 부모 중 한 명만 동행해도 영문 가족관계 증명서는 지참해야 함
⑵ 부모 모두 미 동반 경우: 부모 동의서 작성 후 영문 번역 공증 서류 지참+가족관계 영문 증명서
└동의서 내용은 부모 외 보호자와 동반 입국에 동의한다는 내용과 부모 서명 포함
▶임산부 관련 규정◀
⑴ 임산부의 경우 32주 이상~36주 미만의 경우 영문 의사 진단 소견서가 3부가 필요합니다.
⑵ 내용에는 항공 여행의 적합 여부, 분만 예정일, 분만 징후 및 임신 관련 합병증 유무가 명기되어야 합니다.
⑶ 출발 익일전에 서류 준비하셔야 하며, 37주 이상일 경우는 탑승이 거절되십니다.
⑷ 탑승 항공사별 상이할 수 있으므로 반드시 담당자와 항공사에 확인 바랍니다.
▶베트남 패키지 이용 관련◀
⑴ 베트남 자국민 보호법으로 한국인 가이드가 공항 미팅 불가, 입장 지지 방문 불가 설명은 차량에서 대체하며 관광지는 현지 가이드와 동행합니다.
⑵ 본 일정을 불참하실 경우, 페널티 $100(박당/인당) 청구되며, 가이드 동의 없이 개별 활동으로 인한 사고에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
⑶ 본 상품은 순수한 단체관광 목적만을 위한 패키지 상품으로 일정 중 개별적인 활동(친지 방문, 여행사와 계약되지 않은 업체 조인 등)이 불가하며, 만약에 개별 일정 진행 시에는 일정상 포함된 식사, 특전, 샌딩 서비스, 공항세 등이 제공되지 않으니 이점 양해 바랍니다. 또한 개별 일정 진행 중에 발생된 사고에 대해서는 당사에 책임이 없음을 알려드립니다.
└표준 약관 13조 4항: 여행자는 여행 출발 후 자기의 사정으로 숙박, 식사, 관광 등 여행요금에 포함된 서비스를 제공받지 못한 경우 당사에게 그에 상응하는 요금의 환급을 청구할 수 없습니다.
▶일정 변경 안내◀
⑴ 본 상품은 연합 상품으로 타 여행사도 함께 현지에서 행사를 진행하는 상품입니다.
⑵ 현지 사정에 따라 일정, 순서 등 다소 변경될 수 있음을 꼭 양지하여 주시기 바랍니다.
⑶ 현지 관광지 휴관일 및 현지 사정에 의해 타 관광지로 대체 변경될 수 있습니다.
⑷ 여행 일정은 국외 여행 표준 약관 제13조, 제14조의 규정인 아래 조건의 경우에 변경될 수 있음을 양지하시기 바랍니다.
└여행자의 안전과 보호를 위하여 여행자의 요청 또는 현지 사정에 의해 부득이하다고 쌍방이 합의한 경우
└천재지변, 전란, 정부의 명령, 운송. 숙박기관의 파업 휴업 등으로 여행의 목적을 달성할 수 없는 경우
└당사의 고의 또는 과실 없이 항공기, 기차, 선박 등 교통기관의 연발착 또는 교통 체증 등으로 인하여 계획된 여행 일정 진행이 불가능한 경우
★당사에서 대체 교통편 또는 대체 일정을 제안 할 수 있으며 여행표준약관 12조에 의거 대체 일정, 교통의 사용으로 인한 추가금액에 대해서는 개별부담을 원칙으로 합니다.★
여행준비물
▶여행 준비물◀
└출발일 기준 만료일이 6개월 이상 남아있는 여권
└신용카드(해외에서 결제 가능한지 사전에 확인), 모자, 선글라스, 선크림, 편한 슬리퍼 또는 아쿠아슈즈, 손수건, 작은 우산 등
└기본적으로 세면도구는 구비되어 있으나 동남아 특성상 질이 안 좋을 수도 있으니 개별 준비를 권장해 드립니다.
▶베트남 관련 설명◀
└베트남은 전압이 220~240V입니다. 한국과 같은 2핀 코드 사용
└연평균기온은 29도, 6월~12월 우기, 1월~5월 건기, 우기에는 스콜성 소나기가 내림
└환전 : USD는 베트남 어디서도 자유롭게 환전이 가능하지만 한국 원화는 환전하기가 쉽지 않습니다.
[취소수수료규정 특별약관]
※ 상기 상품은 국외여행표준약관(소비자분쟁해결기준)과 달리 특별약관이 적용되어 별도로 아래와 같은 취소수수료 특약이 적용됩니다.
※ 특별약관일 경우, 표준약관보다 높은 수수료가 부과될 수 있고, 별도의 동의절차를 거치게 되오니 취소수수료 부과기준을 반드시 확인하세요.
*** 출발일로 부터 30일 이전에 취소를 하더라도 항공권 발권 이후에 취소할 경우엔 발권 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.***
※ 항공료 패널티 1인당 ₩150,000 ※
■ 예약금 규정
① 여행 확정 후 익일 오전까지 예약금을 입금하셔야 하며, 미입금 시 예약은 확정되지 않습니다.
② 예약금은 항공좌석 확보나 호텔 및 리조트 확보를 위하여 지불되는 비용입니다.
③ 예약금 입금 후 개인사정으로 인한 취소 시에는 출발일 관계없이 예약금 전액 및 ‘기간에 따른 환불규정’ 에 따른 패널티가 발생합니다.
④ 기간별 취소료 규정과 상관없이 항공사 및 호텔의 자체 규정에 따라 별도의 취소료가 적용될 수 있습니다(호텔 써차지 및 항공사 취소료 규정 우선적용).
⑤ 일부 그룹항공권 이용 상품의 경우 항공 데파짓 비용을 선납하므로, 취소 시 계약금과 별도로 환불이 불가합니다. 항공권 발권 이후 변경 및 취소 시 항공권 패널티가 추가 부가됩니다.
■ 항공규정
① 항공권 발권 후 예약 변경이나 재발행(영문변경)으로 인하여 발생되는 비용은 항공사 규정에 따릅니다.
② 전세기 및 일부 특가 항공권은 예약 확정 또는 항공권 발권 후 취소 시 100% 비용이 부과됩니다.
③ 항공 사전좌석 배정은 항공편의 취소, 지연, 기종의 변경 등으로 인해 부득이한 사유로 인하여 예고없이 변경 될 수 있습니다.
④ 항공 사전좌석배정은 출발전 해당항공사 홈페이지에서 본인 지정가능하며, 온라인상으로 배정한 좌석도 100% 개런티되지 않으니 보딩 시 공항에서 재확인하시기 바랍니다.
■ 기간에 따른 취소 환불 규정
- 여행개시 ~30일전까지 취소 통보시 : 여행 전체요금 환불
- 여행개시 29~20일전 취소 통보시 : 여행전체요금 20% 배상
- 여행개시 19~10일전 취소 통보시 : 여행전체요금 50% 배상
- 여행개시 09~08일전 취소 통보시 : 여행전체요금 80% 배상
- 여행개시 07일~당일 취소 통보시 : 여행전체요금 100% 배상
- 단, 항공권 발권 이후는 기간에 따른 규정 외 항공권 취소패널티가 부가됩니다.
- 개런티예약의 경우는 예약담당자가 사전공지하며, ‘기간에 따른 취소환불규정’과 무관하게 취소료가 징수 될 수 있습니다.
■ 최소출발인원 미충족 시 계약해제
① 당사는 최소행사인원이 충족되지 아니하여 여행계약을 해제하는 경우 여행출발 7일전까지 여행자에게 통지하여야 합니다.
② 당사는 여행참가자 수 미달로 전항의 기일내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우 이미 지급 받은 계약금 환급 외에 다음 각 항목의 1의 금액을 여행자에게 배상하여야 합니다.
가. 여행개시 7일전까지 여행계약 해제 통지시 : 계약금 환급
나. 여행출발 1일전까지 통지시 : 여행요금의 30% 배상
다. 여행출발 당일 통지시 : 여행요금의 50% 배상
■ 취소위약금 증빙 제공 및 계약해제
고객은 계약취소와 관련하여 취소수수료(여행사 인건비 포함) 부과내역에 대한 구체적인 증빙과 설명을 여행사에 요구할 수 있으며, 여행사는 관련 설명과 증빙을 제시하고 취소수수료 규정과 차액이 있는 경우 환급합니다.
(단, 취소수수료의 합이 총 여행경비의 10%를 초과하지 않는 경우 증빙을 제시하지 않습니다.)
※ 여행자의 중대한 질병이나 부상, 3촌 이내 가족의 사망, 천재지변으로 인한 계약 해지 시에도 교통편 및 숙소 등의 취소위약금이 부과될 수 있습니다.
※ 행사 진행 중 천재지변 및 불가피한 상황 발생으로 소요되는 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
※ 취소기준일은 취소를 통지한 날로, 여행사와 항공사의 업무특성상 영업일(월~금-09:00~18:00/주말,공휴일 제외) 기준입니다.
└주말 혹은 공휴일 취소는 월요일 혹은 익일(평일) 취소로 적용됩니다.