1. 가이드(인솔자)/기사경비 현지 지불 (1인당 90 유로)
2. 선택관광 및 개인비용, 각종 매너팁 ( 선택관광안내 - 일정표 하단 참조 )
3. 독실 사용시 전일정 35만원 추가 (성인2인 1실 기준)
4. 환율추가금 : 본 상품은 기획 환율 2025.01.18 하나은행 기준 1유로당 1,518원 현찰 살때 '최초 환율'로 기획 되어 있습니다. 출발일 기준 15일전 기획 당시 환율 보다 2% 이상 증감 시 추가 금액이 발생 될 수 있습니다.
5. 최소 출발 인원 (20명) 성원 미달시 가이드(인솔자)/기사경비 현지 지불 (1인당 110 유로)

 

■ 항공관련
항공 : 투르크메니스탄 항공 (T5)
- 투르크메니스탄 항공 (Turkmenistan Airlines) 은 온라인 체크인을 제공하지 않습니다. 대신 공항에서 체크인 절차를 완료해야 합니다. 원활한 체크인을 위해 일찍 도착해 주세요.

■ 호텔
앙카라 - Connect thermal hotel 또는 동급 ( https://www.connectthermalhotel.com/ )
카파도키아  - Signature garden Avanos 또는 동급 (https://www.signaturehotels.com.tr/signature-garden-avanos-hotel-amp-spa )
안탈랴 - Adonis hotel, Özkaymak falez hotel 또는 동급 ( http://https://share.google/Oou2Q2L90QbcqXcXP )
파묵칼레 - Richmond pamukkale, Polat thermal hotel 또는 동급
( http://https://www.richmondhotels.com.tr/richmond-pamukkale-termal-otel-denizli )
마니사 - Anemon Manisa 또는 동급
호텔 : 국제적으로 통용되는 호텔 등급 표기 기준은 없으며 일부 국가에서는 자국 기준에 따라 등급표기를 하고 있습니다. 고객님의 선택의 편의를 위해 등급 기준을 반영한 것이므로 양해 부탁드립니다.  패키지 단체예약이 가능하고, 이동 동선 및 예산을 감안해 최적의 동선에 호텔을 마련하고 있기 때문에 패키지 호텔들은 대부분 외곽 지역에 위치합니다.

■ 기타사항
유럽 전문 가이드가 인천공항부터 전일정 동행합니다. 상기 일정은 현지 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

- 본 상품의 최소출발인원 기준은 20명이며 미충족시 여행 표준약관 제 12조에 따라 여행사는 여행출발 7일전까지 여행계약을 일방적으로 해제하고 소비자에게 통보할 수 있습니다.
- 운항 스케줄 및 판매가격은 정부인가 조건입니다. 운항스케줄은 불가피한 사유로 사전 예고없이 변경될 수 있습니다.
- 호텔, 식사, 일정은 예정사항으로 출발 전 현지 사정에 의해 변경될 수 있으며 해당 관광지가 휴관일 경우 다른 관광지로 대체될 수 있습니다.

- 본상품은 단계별로 금액이 상승됩니다.

- 룸조인 요청 시 다른 고객님과 룸조인 배정해드립니다. 단, 룸조인이 안될 시 싱글차지가 발생됩니다(싱글룸비용 전일정 35만원)

- 현지 호텔 등급은 국제적으로 통용되는 표기 기준은 없으며 일부 국가에서는 자국 기준에 따라 등급표기를 하고 있습니다. 고객님의 선택의 편의를 위해 등급 기준을 반영한 것이므로 양해 부탁드립니다.
- 환율추가금
본 상품은 기획 환율 2025.01.18 하나은행 기준 1유로당 1,518원 현찰 살때 '최초 환율'로 기획 되어 있습니다.  출발일 기준 15일전 기획 당시 환율 보다 2% 이상 증감 시 추가 금액이 발생 될 수 있습니다.  국외 여행 표준 약관에 따라 이용 운송, 숙박 기관에 지급하여야 할 요금이 계약 체결 시 보다 5% 이상 증감 하거나 여행 요금에 적용된 외화 환율이 계약 체결 시 보다 2% 이상 증감 한 경우 당사 또는 여행자는 그 증감 된 범위 내에서 여행 요금의 증감 을 상대방에게 청구 할 수 있습니다. 

■ 쇼핑안내 5곳 ( 5곳 - 면화, 가죽, 잡화, 터키석, 건강식품 ) 

환불 유의사항 
- 구입하신 물건의 교환 및 환불은 여행 종료 후 10일 이내에 뜯지 않은 영수증이 첨부된 물품에 한하여 가능 (지정된 쇼핑장소 이외의 상점에서 개인적으로 구매한 물건은 교환 또는 환불 대행이 불가합니다.) 

- 구매하신 물건의 환불요청 시 물건을 보내기 전 분실시 증명할 수 있는 사진을 찍어 환불시까지 개인소장해야 하며 인솔자를 통해 신청하시면 됩니다.

- 교환 및 환불 규정은 해당 상품 및 쇼핑센터 기준이 우선이며 교환은 1회에 한하며, 현지규정에 의거 영수증이 없을 경우 환불 불가하고 처리기간은 약 1개월 ~ 3개월 정도까지 소요될 수 있습니다. (단, 카드결제한 물품의 경우 환불 요청 시 즉시 취소요청에 들어가나, 현지매장에서 카드사 접수까지 바로 되는 부분이 아니며, 최종환불까지 최장 6개월까지 소요될 수 있습니다.)

- 현지에서 구매한지 3개월 지난 이후에는 교환/환불이 불가하며 하자가 생겨 AS를 원할 경우 한국과 달리 3개월 이내에만 가능합니다. 

- 현지 매장의 변경, 혹은 재고가 소진되었을 경우 교환이 불가합니다.  

- 교환 또는 환불시 물품운반비용은 고객께서 부담하셔야 합니다.

- 환불과정에서 환차손이 발생할 수 있으며, 터키 정부 세법에 따라 부과된 18%의 세금 및 TAX REFUND 금액을 뺀 차액이 지불됩니다.

※ 필독

현지 쇼핑점에서 판매되는 명품(브랜드 제품)의 경우 OUTLET 혹은 OEM 제품으로 소개되나 현지기준과 한국기준이 다르며,  한국에서 감정시 가품의 경우가 많으므로 구매 권장하지 않습니다. (쇼핑점 구매한 물품이 추후 가품 판정시에도 일정표 고시된 내용에 의거하여, 당사는 책임지지 않습니다. 환불 요청시에도 위 조건과 동일하게 구매금액의  18% 수수료 부과됨을 명시 드립니다.)
 

- 유럽에서 구매한 물품에 관한 면세환급 (TAX REFUND)은 구입시 받은 면세 서류를 출국시 공항에 있는 TAX 환급 확인소에서 확인 스탬프를 받은 후 TAX 환급용 우체통에 서류를 반드시 넣어야 합니다. (단, EU 국가의 경우 EU 국가중 최종 출국지에서 일괄적으로 처리하면 됩니다. 면세환급은 통상 1~3개월, 최장 6개월까지 소요되는 경우도 있으니 면세서류를 잘 보관하셔야 합니다.)

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■ 튀르키예(터키) 개요
- 1923년 건국한 대통령제 국가입니다. 정식 명칭은 '터키공화국(Republic of Turkey)', 수도는 앙카라.
- 영토 넓이는 남한의 약 8배, 인구는 8천만명이 살고 있습니다.
- 1인당 국민소득(GDP)는 약 1만달러. 공용어는 터키어이며 국민의 96%가 이슬람 신자입니다.

 시차
- 섬머타임기간(3월~10월)에는 6시간 늦습니다. 한국이 오후 6시면 터키는 낮 12시

 주의사항
- 터키 치안은 좋은편으로 강력범죄 발생율은 낮지만 좀도둑 등 생계형 범죄가 있습니다.
- 외국인으로 붐비는 관광지나 시장 등에서 소매치기에 각별히 유의해주세요.
- 다른 나라에 비해 걷는 일정이 많습니다. 편안한 운동화를 준비해주세요.
- 물부족 국가로 수돗물을 그냥 마실수 없고 생수를 사드셔야 합니다. 공중화장실도 유료입니다.
- 터키인들은 자국을 '터키'라 부르는 것을 별로 좋아하지않습니다. '튀르키예'라 부르는 것이 좋습니다.

날씨
여름 고온 건조, 겨울 온난 다습한 지중해성 기후입니다. 여름과 겨울은 한국보다 덜 덥고 덜 춥습니다.
- 12월~3월 : 평균 5~8도, 최저 2도~최고 10도
- 4월~5월 : 평균 10~25도, 최저 8도~최고 20도
- 6월~9월 : 평균 20~23도, 최저 16도~최고 27도
- 10~11월 : 평균 12~15도, 최저 9도~최고 19도

전압  220V, 50Hz ( 별도의 소켓이 필요없음 ) 

비자  
- 터키 : 한국 국적의 경우 무비자 입국 가능하며, 그 외에 국가의 경우, E-VISA 필요 여부는 사이트 확인 후 출발 24시간 전 승인 받아 주시기 바랍니다.
*비자 신청 사이트  https://www.evisa.gov.tr/en/tour/

※ 예약시 여권 상의 정확한 영문 이름을 알려주시기 바랍니다. 
※ 예약시 여권 앞면 (사진있는 부분) 사진을 카카오톡 채널로 발송 부탁드립니다.
예약과 동시에 관련 안내사항은 문자로 보내드립니다.
※ 출발 한달 전, 출발 2~3일 전 최종 안내가 있습니다. 
 

※국외여행 표준 약관 제11조 여행요금의 변경 참고 - 국외여행을 실시함에 있어 이용운송, 숙박기관에 지급 해야 할 요금이 계약시보다 5%이상 증감하거나, 여행요금에 적용된 환율이 계약체결 시 일정표에 기재된 상품의 기준환율 보다 2% 이상 증감한 경우 여행사 또는 여행자는 그 증감된 금액 범위 내에서 여행요금의 증감을 상대방에게 청구할 수 있습니다.
 

■ 약관
상기 상품은 국외여행표준약관(소비자분쟁해결기준)과 달리 특별약관이 적용되어 별도로 아래와 같은 취소수수료 특약이 적용되며, 별도의 동의 절차를 거치게 됩니다.
 
■ 예약금 규정
① 여행 확정 후 익일 오전까지 예약금을 입금하셔야 하며, 미입금 시 예약은 확정되지 않습니다.
② 예약금은 항공좌석 확보나 호텔 및 리조트 확보를 위하여 지불되는 비용입니다.
③ 예약금 입금 후 개인사정으로 인한 취소 시에는 출발일 관계없이 예약금 전액 및 ‘기간에 따른 환불규정’ 에 따른 패널티가 발생합니다.
④ 기간별 취소료 규정과 상관없이 항공사 및 호텔의 자체 규정에 따라 별도의 취소료가 적용될될수 있습니다 (호텔 Surcharge 및 항공사 취소료규정 우선적용) 
⑤ 일부 그룹항공권 이용 상품의 경우 항공데파짓 비용을 선납하므로 취소 시 계약금과 별도로 환불이 불가합니다. 항공권 발권 이후 변경 및 취소 시 항공권 패널티가 추가 부가됩니다.
 
■ 항공규정
① 항공권 발권 후 예약 변경이나 재발행(영문변경)으로 인하여 발생되는 비용은 항공사 규정에 따릅니다.
② 전세기 및 일부 특가 항공권은 예약 확정 또는 항공권 발권 후 취소 시 100%  비용이 부과됩니다.
③ 항공 사전좌석 배정은 항공편의 취소, 지연, 기종의 변경 등으로 인해 부득이한 사유로 인하여 예고없이 변경 될 수 있습니다.
④ 항공 사전좌석배정은 출발전 해당항공사 홈페이지에서 본인 지정가능하며,  온라인상으로 배정한 좌석도 100% 개런티되지 않으니 보딩 시 공항에서 재확인하시기 바랍니다.

 

■ 기간에 따른 취소 환불 규정

- 여행개시 30일전까지(~30) 취소 요청시 - 계약금 환불
- 여행출발일 20일전까지 (29~20) 취소 요청시 - 여행요금의 20% 배상
- 여행출발일 10일전까지 (19~10) 취소 요청시 - 여행요금의 30% 배상
- 여행출발일  8일전까지 (9~8) 취소 요청시 - 여행요금의 50% 배상
- 여행출발일  1일전까지 (7~1) 취소 요청시 - 여행요금의 70% 배상
- 여행출발 당일 취소 요청시 - 환불불가

■ 최저출발인원 미충족 시 계약해제
① 당사는 최저행사인원이 충족되지 아니하여 여행계약을 해제하는 경우 여행출발 7일전까지 여행자에게 통지하여야 합니다.
② 당사는 여행참가자 수 미달로 전항의 기일내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우 이미 지급 받은 계약금 환급 외에 다음 각 항목의 1의 금액을 여행자에게 배상하여야 합니다.
가. 여행개시 7일전까지 여행계약 해제 통지시 : 계약금 환급
나. 여행출발 1일전까지 통지시 : 여행요금의 30% 배상
다. 여행출발 당일 통지시 : 여행요금의 50% 배상

※ 행사 진행 중 천재지변 및 불가피한 상황 발생으로 소요되는 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
※ 취소기준일은 취소를 통지한 날로 여행사와 항공사의 업무특성 상 영업일(월~금-09:00~18:00, 공휴일 제외) 기준입니다.