1. 항공 젯스타항공 (JETSTAR AIRWAYS) 보잉787-8 드림라이너 기종 탑승 
세계에서 가장 안전한 10대 항공사 (에어라인 레이팅스 선정, 2017~2019년 3년 연속)
기내 편의 서비스 제공 (편도당 기내식2회, 엔터테인먼트, 컴포트 기트)
※컴포트팩 1인 1개 제공 (안대,치약,칫솔,귀마개,볼펜,담요) - 항공사 사정에 따라 변동 가능
한국인 승무원 또는 한국어 가능한 승무원 탑승 

2. 호텔 
호주 시드니 4성급, 뉴질랜드 북섬 4성급, 뉴질랜드 남섬 3성급 

3. 식사  지역별 12대 특식 및  한식까지, 전일정 식사 제공
호주 대표 음식 피쉬 앤 칩스 2회, 치킨 슈니첼 
호주 스타일 스테이크 2회 (Mr B,s Hotel 스테이크,Bronco's Steak House) 
선상식 2회 (디너 크루즈 3코스 디너, 밀포드 사운드 유람선 뷔페 )
클럽 뷔페(푸드 초이스 패밀리 레스토랑)
스카이라인 곤돌라 뷔페
지역 특식을 곁들인 특한식3회 (양고기BBQ, 연어회, 초록홍합탕)

4. 관광 지역별 필수 코스 및 명소들만 담았어요~

호주 (세계 3대 미항의 도시, 시드니)
세계 문화 유산, 호주의 그랜드캐년이라 불리는 블루마운틴 시닉 4종
유칼립투스 산림의 청량한 기운을 느끼며 블루마운틴 허니문 브리지 트래킹
시드니 핫플레이스 바랑가루, 호주 국립 해양 박물관,  NSW 주립 미술관
3대 미항중 하나 시드니 항만을 감상하며 디너 크루즈 (3코스 디너)

뉴질랜드 남섬 (웅장한 설산과 아름다운 호수) 
약 1만2천년 전 피오르 빙하에 의해 형성된 웅장한 밀포드 사운드 유람선 탑승 및 식사 
웅장한 만년설아름다운 마운트쿡을 깊이 느껴볼 수 있는 하일라이트 타스만 빙하뷰 트래킹 

뉴질랜드 북섬 (온천의 도시 로토루아, 오클랜드)
아테나 전쟁의 여신 촬영지 데븐포트 
동서양을 대표하는 18개의 테마별 정원 해밀턴 가든 
여행의 피로를 풀 수 있는 유황 온천 폴리네시안 스파 온천욕
뉴질랜드 전통 농장 모습이 간직 된 헤리티지 농장 & 팜투어
아름다운 로토아 전경 감상 하며 스카이라인 곤돌라 뷔페식
원주민의 생활을 볼 수 있는 마오리민속촌 와카레와레와 민속마을 

1. 전일정 항공료 및 각종 세금 ( 현지 국제선, 국내선 항공료 포함 ) 
2. 일정표상의 관광지 입장료 및 전일정 식사 
3. 전일정 한국인 가이드
4. 해외여행자보험

1. 현지 기사, 가이드 경비 USD 100 현지 지불
2. 각종 매너팁, 개인경비 등
3. 호주, 뉴질랜드 전산비자 비용 ( 담당자 별도의 안내 有 )
호주 ETA 별도 (AUD 20) Australian ETA 모바일 앱 다운로드 후 신청 
뉴질랜드 NZeTA 별도 NZD117 (모바일앱) / NZD123 (웹사이트) 

유의사항 (출발 전 확인사항)
여권 및 비자 먼저 여권의 만료기간 6개월이상이 남아 있는지 확인 해 주세요.
호주 ETA 비자 (Australian ETA 모바일 앱 개별 신청)
뉴질랜드 전자 여행증 NZeTA (여행 출발 전 개별 발급 신청해야합니다. )
담당자의 별도의 안내가 있습니다. 

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단체 패키지 좌석 배정은 항공사의 교유 업무 권한이며 단체 항공권의 경우 여행사에서 사전 좌석 지정을 할 수 없습니다.
출발 48시간 전 온라인 체크인 가능 (담당자 별도의 안내가 있습니다.)
출발 당일 해당 항공사의 탑승 수속 창구에서 좌석 배정을 받으셔야 하며 일행과 좌석이 떨어질 수도 있으니 양지하시기 바랍니다.

출발확정여부
본 패키지는 "단독상품"또는 "연합상품" 으로 최소 출발인원 10명이상 모객 시 출발 확정됩니다. 인원 미충족 시 행사가 취소될 수 있습니다.
최소출발 인원이 부족하여, 여행 출발이 불가한 경우에는 여행 출발 7일 전까지 고객님께 안내드립니다.

일정변경안내
이 상품은 항공사 및 현지 사정에 의하여 일정의 진행 순서가 변경될 수 있습니다.  
- 상기 일정표는 참고용으로 출발 2~3일전 홈페이지 상에서 확정 일정표를 확인하실 수 있습니다. 
- 현지 관광지 휴관일 및 현지 사정에 의해 타 관광지로 대체 변경될 수 있습니다.
- 여행 일정은 국외 여행표준약관 제12조의 규정인 아래조건의 경우에 변경될 수 있음을 양지하시기 바랍니다.
여행자의 안전과 보호를 위하여 여행자의 요청 또는 현지사정에 의하여 부득이하다고 쌍방이 합의한 경우, 천재지변, 전란, 정부의 명령, 운송. 숙박기관의 파업 휴업등으로 여행의 목적을 달성할 수 없는 경우

호텔  전일정 4성급 호텔 (뉴질랜드 남섬 3성급) 
객실은 성인 2인 1실 기준, 전 객실은 금연으로 실내에서 흡연 시 벌금이 부과됩니다.
- 현지 소방법상 최대 3인 1실까지 숙박 가능하며, 베드 타입은 현지 상황에 따라 배정됩니다.
- 미성년자 단독 숙박은 불가합니다. (성인 동반 투숙 필수)
- 객실 배정은 호텔 권한으로 일행분들과 떨어진 방을 배정받을 수 있습니다.

차량 전체 인원 수 대비 차량 배정 ※현지 사정에 따라 다소 변동 될 수 있습니다.
10명 : 12인승 (드라이빙가이드)
11~16명 : 20~22인승
17~20명 : 25인승
21~26명 : 33~35인승
27~34명 : 40~45인승

쇼핑 총 6회 : 시드니 (건강/잡화) 북섬 (양모/잡화) 남섬 ( 녹혈/잡화 ) 
교환 및 환불 안내
구입하신 물품은 해외구매의 특성상 교환 및 환불이 어려울 수 있으니 신중한 구매 부탁드립니다. 
구입하신 물품의 교환 및 환불 시 발생하는 수수료와 처리 기간은 해당 쇼핑센터 자체 규정을 따릅니다.
환불 요청은 귀국 후 또는 물품 수령 후 7일 이내에만 가능하며, 환불 시 반품 금액의 최소 5% 이상의 환불수수료가 부과됩니다.
최종 환불금액은 환율 차에 의해 달라질 수 있으며, 송금수수료와 환불수수료 제외 후 입금됩니다.

상품 택 제거 또는 포장이 훼손되거나 개봉, 복용, 세탁, 사용한 제품은 환불이 절대 불가합니다.
환불 및 교환 시 필요 서류 : 원본 영수증(추가 서류 추후 안내)
환불 및 교환 시 처리 기간 : 접수일로부터 최소 8주 정도 소요됩니다.
환불 및 교환 시 처리 비용 : 반품 시 반송료는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

1. 예약 진행
인터넷/모바일 및 유선 연락을 통해 예약하시는 모든 고객은 확정 예약이 아닌 가예약 상태이며 담당자와 해피콜을 완료 후 안내드린 예약금 입금 마감 시일까지 입금이 확인되셔야 확약으로 진행 가능합니다. 고지드린 마감일까지 예약금 미입금시 해당 가예약 건은 자동 취소처리되며 추후 재예약 희망시 기존 문의 가격 및 혜택과 동일 조건으로 진행은 불가하며 추가 예약 진행을 하시는 일자 기준 홈페이지 요금이 적용되심을 안내드립니다.

 

2. 출발확정

본 상품은 최소출발인원 미충족시, 여행표준약관 제 17조에 의거, 여행사에서 여행 출발 7일 전까지 여행 계약을 해지하고 소비자에게 취소 통보 혹은 다른 상품을 추천드릴 수 있다는 점 참고 부탁드립니다. 성인 기준 10명 이상일 경우 단독으로 행사 진행가능합니다. 

 

3. 결제

예약금은 담당자 확인 문자를 받으신 후 안내에 따라 입금 및 결제해주시면 됩니다. ( 잔금 결제 동일 ) 

출발 한달 전 잔금 안내 및 출발 2~3일전 최종 안내 예정입니다. 

■ 여권
※ 여권 유효기간은 출발일로부터 여권 만료일이 6개월 이상 남아 있으셔야 합니다. (단수 여권의 경우 한번도 사용하지 않은 여권만 사용가능합니다.)

■ 비자 ( 담당자 별도의 안내 예정 ) 
※  호주 ETA 비자 신청 AUD 20 (  본인이 직접 AustralianETA 모바일앱을 통해 신청, PC 신청 불가 )
※  뉴질랜드 NZeTA 비자 신청 ( 웹사이트 - NZD 58, 모바일앱 - NZD 52 , 본인이 직접 NZeTA 모바일앱 또는 사이트에서 신청

환전 현지 개인 경비는 호주달러 (AUD)/뉴질랜드 달러 (NZD) 로 각각 환전해 주세요.
※ 카드사용 : 현지에서 카드 사용시, 해외 승인을 위해 필요한 절차가 있을 수 있으니 반드시 출국 전 발급 은행 혹은 카드사를 통해 확인 바랍니다.

세면도구 (샴푸, 린스, 칫솔, 치약, 면도기 등 일회용품) 

어댑터 전압 및 코드 꽂는 모양이 다르므로 별도의 어댑터가 필요합니다. ( 멀티어댑터 필요 ) 

비상약품 소화제, 감기약, 멀미약, 지사제, 비타민제 등 준비하시기 바랍니다. 반입에 까다로운 국가이므로 영문으로 표기된 케이스채로 준비해 주시고, 처방받은 약 경우 영문 처방전을 준비해 주시기를 추천드립니다. 

복장 여행하시기 편안한 의상 및 운동화, 일교차가 있으므로 여름이더라도 반팔, 얇은 긴팔을 준비하시기를 추천드립니다.
※ 기후 : 한국 계절과 반대이며, 일교차가 크고 자외선 지수가 높아 겨울에도 선크림,선글라스,모자는 필수로 준비해주셔야합니다.

세관신고 : 호주&뉴질랜드는 세계적으로 검역이 까다로운 국가로 생과일, 생땅콩, 생야채류, 육류, 유제품등의 반입이 금지 품목입다. 다만 완전 밀폐된 식품이나 인스턴트 식품 (햇반, 컵라면, 김치, 고추장)은 반입가능하나 마트에서 구매한 밀봉된 상태로 신고를 하셔야 합니다. 반입하는 모든 식품류는 호주 입국시 세관신고서에 기재해야 하며, 신고 후 반입 가능 합니다   
※ 음식물 반입신고 필요합니다. 신고하지 않고 반입시 벌금이 부과될 수도 있습니다. 
※ 반입 금지 품목 : 유제품, 과일, 견과류, 육류, 식물, 채소류 등(반드시 모든 음식물은 진공 포장된 상태로만 반입 가능 / 개별적으로 포장한 음식물은 절대 반입 불가) 
※ 담배는 성인 1인당 25개비(호주),50개비(뉴질랜드), 주류는 성인 1인당 1L 까지만 반입 가능
※ 호주는 모든 국제선 항공편에 350ml 초과하는 무기물 파우더류 물품은 기내 휴대 금지합니다. 
- 무기물 파우더(Inorganic Powder) 는 동식물을 성분으로 쓰지 않은 분말 형태의 것이며 모래, 소금, 땀띠약, 화장품 파우더 등 해당 
- 유기물 파우더(고추가루 등 음식제품, 유아용 분유, 커피분말, 설탕 등)는 반입 용량에 제한 없음

※국외여행 표준 약관 제11조 여행요금의 변경 참고 - 국외여행을 실시함에 있어 이용운송, 숙박기관에 지급 해야 할 요금이 계약시보다 5%이상 증감하거나, 여행요금에 적용된 환율이 계약체결 시 일정표에 기재된 상품의 기준환율 보다 2% 이상 증감한 경우 여행사 또는 여행자는 그 증감된 금액 범위 내에서 여행요금의 증감을 상대방에게 청구할 수 있습니다.
 
■ 약관
상기 상품은 국외여행표준약관(소비자분쟁해결기준)과 달리 특별약관이 적용되어 별도로 아래와 같은 취소수수료 특약이 적용됩니다.
 
■ 예약금 규정
① 여행 확정 후 익일 오전까지 예약금을 입금하셔야 하며, 미입금 시 예약은 확정되지 않습니다.
② 예약금은 항공좌석 확보나 호텔 및 리조트 확보를 위하여 지불되는 비용입니다.
③ 예약금 입금 후 개인사정으로 인한 취소 시에는 출발일 관계없이 예약금 전액 및 ‘기간에 따른 환불규정’ 에 따른 패널티가 발생합니다.
④ 기간별 취소료 규정과 상관없이 항공사 및 호텔의 자체 규정에 따라 별도의 취소료가 적용될 수 있습니다 (호텔 Surcharge 및 항공사 취소료규정 우선적용) 
⑤ 일부 그룹항공권 이용 상품의 경우 항공데파짓 비용을 선납하므로 취소 시 계약금과 별도로 환불이 불가합니다. 항공권 발권 이후 변경 및 취소 시 항공권 패널티가 추가 부가됩니다.
 
■ 항공규정
① 항공권 발권 후 예약 변경이나 재발행(영문변경)으로 인하여 발생되는 비용은 항공사 규정에 따릅니다.
② 전세기 및 일부 특가 항공권은 예약 확정 또는 항공 예치금 선납(출발 45일전) 후 취소 시 100%  비용이 부과됩니다. ( 1인 30만원 ) 
 

■ 기간에 따른 취소 환불 규정

※특별약관  이 상품은 항공 좌석에 대한 비용을 선납해 놓은 상품으로써, 취소 또는 변경 시 국외여행 표준약관과는 별도로 국외여행 표준약관 <제6조 특약> 
 당사 특별약관에 따른 취소료가 적용됨을 양지해 주시기 바랍니다.
 - 예약시점 ~ 여행 개시 45일 전 통보시 : 취소 수수료 없음
 - 여행 개시 44~30일 전 통보시 : 여행요금의 10% 공제 후 환급 + 항공 예치금 선납금 (1인 30만원)
 - 여행 개시 29~15일 전 통보시 : 여행요금의 20% 공제 후 환급 + 항공 예치금 선납금 (1인 30만원)
 - 여행 개시 14~08일 전 통보시 : 여행요금의 50% 공제 후 환급 + 항공 예치금 선납금 (1인 30만원)
 - 여행 개시 07~01일 전 통보시 : 여행요금의 80% 공제 후 환급 
 - 출발 당일 취소시 : 환불 불가

본 상품의 취소수수료는 공정거래위원회에서 고시하는 소비자 분쟁해결기준(표준약관)과 다른 별도의 특별약관 규정(해외여행 약관 제5조)에 의거하여 아래와 같이 적용됩니다.

- 본 상품은 항공료와 숙박비용이 해당 업체로 선납된 상품으로 일반약관보다 높은 취소 수수료가 적용됩니다. 
- 사전 발권된 항공권 / 호텔 / 일부 교통 수단의 승차권/ 비자 등에 대한 수수료는 위 여행 취소수수료에 포함되지 않으며, 별도로 부과됩니다.
- 당사의 귀책사유로 여행출발 취소 경우에도 상기와 같은 동일한 규정이 적용됩니다.
- 취소는 업무일(토/일요일 및 공휴일 제외) 및 업무시간(09~18시) 내 접수시 확인 및 적용됩니다. 업무일 및 시간외 접수한 경우에는 익일(영업일이 아닌 경우 다음 영업일)에 접수한 것으로 간주됩니다.
- 여행 출발일 이전 상해, 질병, 입원, 사망등으로 여행을 취소하는 경우 관련 증빙서류에 근거하여 환불이 가능하며, 출발일 기준 7일 이내 증빙서류를 제출해 주시기 바랍니다.


■ 최저출발인원 미충족 시 계약해제
① 당사는 최저행사인원이 충족되지 아니하여 여행계약을 해제하는 경우 여행출발 7일전까지 여행자에게 통지하여야 합니다.
② 당사는 여행참가자 수 미달로 전항의 기일내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우 이미 지급 받은 계약금 환급 외에 다음 각 항목의 1의 금액을 여행자에게 배상하여야 합니다.
가. 여행개시 7일전까지 여행계약 해제 통지시 : 계약금 환급
나. 여행출발 1일전까지 통지시 : 여행요금의 30% 배상
다. 여행출발 당일 통지시 : 여행요금의 50% 배상